Teslimat & İade

Little Avelin olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede size ulaştırmayı hedefliyoruz.

• Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
• Kargo gönderimlerimiz Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirilmektedir.
• 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 2.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme ekranında otomatik olarak hesaplanır.
• Resmî tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numaranız e-posta adresinize iletilir.

İade

Alışverişinizden memnun kalmanız bizim için çok önemlidir.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin;

• Kullanılmamış ve yıkanmamış olması
• Tekrar satışa uygun durumda olması

gerekmektedir.

Bu şartları karşılamayan ürünlerin iadesi kabul edilemeyebilir.

İade Süreci

İade talebinizi bizimle iletişime geçerek oluşturabilirsiniz.

Ürün tarafımıza ulaşıp gerekli kontroller tamamlandıktan sonra, iadeniz 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

Bankanızın süreçlerine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

Hasarlı veya Hatalı Ürün

Siparişinizi teslim aldığınızda paketi kontrol etmenizi rica ederiz.

Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim aldıysanız, ürünü teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Gerekli inceleme sonrasında en hızlı şekilde destek sağlanacaktır.

İletişim

Teslimat veya iade süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: hello@littleavelin.com

Her siparişinizi, ailenizin hikâyesinin bir parçası olacağı düşüncesiyle aynı özen ve sevgiyle hazırlıyoruz. 🤍