Teslimat & İade

Teslimat

Little Avelin olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede size ulaştırmayı hedefliyoruz.

• Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
• Kargo gönderimlerimiz Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirilmektedir.
• Resmî tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numaranız e-posta adresinize iletilir.

İade & Değişim

Parçalarımızı sizin de bizim onları hazırlarken sevdiğimiz kadar sevmenizi umuyoruz. Yine de herhangi bir nedenle içinize sinmeyen bir ürün olursa, size yardımcı olmak için buradayız.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade sürecini başlatmak için bizimle hello@littleavelin.com adresi üzerinden iletişime geçmeniz yeterlidir. Talebiniz incelendikten sonra size iade sürecine ilişkin gerekli yönlendirmeleri ve iade adresini ileteceğiz.

İadenizi göndermeden önce bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Önceden bildirim yapılmadan gönderilen iadelerin işleme alınması gecikebilir.

İade edilecek ürünlerin:

• Teslim tarihinden itibaren 14 günlük süre içinde iade talebinin oluşturulmuş olması,
• Kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir durumda olması,
• Ürün üzerindeki tüm etiketlerin eksiksiz şekilde bulunması gerekir.
  

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünün 7 gün içinde tarafımıza gönderilmesini rica ederiz.

İade kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra iade işleminiz başlatılır. Ödeme iadesinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.

Hatalı veya kusurlu ürünler

Siparişinizde hatalı, kusurlu veya yanlış bir ürün bulunması durumunda lütfen teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Böyle bir durumda süreci sizin için ayrıca değerlendireceğiz.

Herhangi bir sorunuz olursa bize hello@littleavelin.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. ♡